1+1상품 레깅스 사고 한제품 불량건으로 부분교환 하는데 너무 힘듦 고객센터연결도 어렵고 제품불편을 드려 죄송하다는 매뉴얼적인 사과에 진심이 하나도 안느껴짐 제품 불량건에 고객이 일일히 다 사진보내고 증명했는데도 일단 세탁하면 사라진다 세탁해보는건 어떠냐는 메뉴얼은 누구머리에서 나온건지요...카톡상담으로 재차 교환 원하자 관련부서에 확인해야된다 유선상 연결해야된대서 고객이 직접 한참동안 받지않는 고객센터 기다려서 전화연결... 특별히 이번건만 부분교환진행해주겠다 같은 사유로 교환반품안된다 해서 알았다 했는데 홈페이지상에 마이페이지에 교환처리접수 안되어있음 택배도 수거해간다 접수해준댔는데 된건지 모르겠고 답답해서 홈피에서 교환접수 따로 또함 안다르 제품믿고 샀는데 이렇게 사후 관리가 안좋은거 알고 놀라움을 금치못하네요 매출높은 회사 아닌가요 롱런하려면 구매후 서비스 품질도 잘 관리 바랍니다